Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH NĂNG LƯỢNG ANT.
Mã số doanh nghiệp: 0318572552.
Người đại diện pháp luật: TRẦN MINH MẠNH.
Địa chỉ trụ sở: 205 Đường số 1, KDC Vĩnh Lộc, Phường Bình Hưng Hòa B, Quận Bình Tân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Địa chỉ giao dịch: 6 Phạm Thị Nghĩ, Vĩnh Lộc A, Bình Chánh, TPHCM.
Điện thoại: 0989901707.
Email: nangluongant@gmail.com.
Bước 1: Khách hàng tham khảo thông tin về các dòng ắc quy (ô tô, xe máy, tàu thuyền, xe đạp điện, chiếu sáng...) và thiết bị năng lượng trên website.
Bước 2: Khách hàng đặt hàng trực tuyến hoặc liên hệ Hotline 0989901707 để được tư vấn kỹ thuật phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Bước 3: Nhân viên xác nhận lại đơn hàng, kiểm tra thông số kỹ thuật, tình trạng nạp điện của sản phẩm và thỏa thuận chi phí vận chuyển.
Bước 4: Chúng tôi thực hiện đóng gói và giao nhận theo tiêu chuẩn an toàn dành cho hàng hóa đặc thù ngành điện năng.
Bước 5: Khách hàng kiểm tra hàng hóa và hoàn tất thanh toán.
Quý khách có thể lựa chọn các hình thức:
Thanh toán tiền mặt (COD): Trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao nhận sau khi đã kiểm tra sản phẩm.
Chuyển khoản ngân hàng:
Ngân hàng: ACB (Ngân hàng Á Châu).
Số tài khoản: 21218998.
Chủ tài khoản: CTY TNHH NĂNG LƯỢNG ANT.
Phạm vi: Giao hàng toàn quốc.
Thời gian: Từ 1 đến 5 ngày tùy theo khu vực địa lý.
Trách nhiệm kiểm hàng: Do đặc thù mặt hàng ắc quy có trọng lượng lớn và tính chất kỹ thuật riêng biệt, Quý khách cần kiểm tra kỹ tình trạng ngoại quan như vỏ bình (không nứt vỡ, rò rỉ dung dịch), đầu cọc (không bị móp méo) ngay khi nhận. Nếu phát hiện hư hỏng do vận chuyển, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý.
Bảo hành: Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo thời gian quy định trên tem hoặc phiếu bảo hành. Điều kiện bảo hành áp dụng cho các lỗi kỹ thuật phát sinh từ nhà sản xuất (như lỗi bản cực, không giữ điện...).
Đổi trả: Hỗ trợ đổi mới trong vòng 7 ngày nếu giao sai mã sản phẩm, sai thông số kỹ thuật hoặc sản phẩm phát sinh lỗi ngay khi lắp đặt lần đầu. Sản phẩm đổi trả phải còn nguyên tem, phiếu bảo hành và không có dấu hiệu va đập, cạy mở hoặc sử dụng sai quy trình kỹ thuật.
Người bán: Cam kết cung cấp sản phẩm chính hãng, đảm bảo thông số kỹ thuật đúng như mô tả và hỗ trợ hướng dẫn sử dụng an toàn.
Người mua: Có trách nhiệm cung cấp chính xác thông tin phương tiện hoặc thiết bị cần thay thế để được tư vấn đúng chủng loại; thực hiện thanh toán đầy đủ theo hóa đơn.
Bảo mật: Toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, chỉ phục vụ cho mục đích xử lý giao dịch và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.